Apakah semua masalah rumah dan perjalanan selalu butuh tindakan besar dan mahal? Dari sudut pandang manajer operasional, biaya terbesar sering muncul dari salah asumsi, bukan dari kerusakan itu sendiri. Karena itu, pendekatan terbaik adalah memilah dugaan, memverifikasi fakta, lalu memilih tindakan yang proporsional. Benarkah atap bocor saat musim hujan selalu berarti harus ganti total? Fakta […]
